Иво Серев е предприемач с над три десетилетия опит в управлението на компания, движена от технологиите. Професионалният му път започва през 1994 г. като основател и управител на Равена ООД – компания, която в ранните си години се фокусира върху внос, инсталация и търговия на едро с високотехнологични автомобилни компоненти. По това време основните клиенти на компанията са официалните вносители на автомобили и техните дилъри. Понастоящем клиенти на Равена са и много транспортни и логистични компании, а за предлаганите от компанията SIM карти и интернет свързаност има търсене от цял свят и от всички области, където IoT и М2М свързаността е необходима.

– Бихте ли ни разказали нещо повече за Равена ООД и за Вашето портфолио от продукти и услуги?

– Знаков момент за развитието на Равена ООД е 2009 година, когато се създаде софтуерният ни отдел, чиито продукти се реализират на пазара под търговското име Skywatch. Тази стъпка бележи стратегическа промяна и се превръща в основата на съвременното развитие на Равена ООД, насочено и към международна експанзия.

Днес компанията е утвърден доставчик на телематични услуги и хардуерни решения. Това включва собствени разработки за GPS проследяване на автомобили и други активи, автоматизирано дистанционно изтегляне на данни от тахографи и карти на водачи, автоматично плащане на тол такси, както и иновативно приложение за оптимизация на доставки и маршрути. Софтуерните продукти на компанията намират приложение в Европа, Азия и Африка.

От 2019 г. Равена ООД значително разшири портфолиото си, като предлага на своите дистрибутори и клиенти М2М/IoT SIM карти за интернет свързаност и SMS, съчетани с интуитивна платформа за тяхното управление на световния гигант Cisco Jasper. Това допълва и затваря кръга на екосистемата от софтуер, хардуер и свързаност, предлагана от компанията ни.

– Какви са актуалните тенденции в управлението и оптимизирането на транспортния сектор, които следвате?

– Свидетели сме на бурни времена, белязани от затягане на регулациите и въвеждане на редица нови изисквания към превозвачите. Тези процеси се усложняват допълнително от неблагоприятната геополитическа обстановка и големия инфлационен натиск, които поставят под изпитание както малките, така и големите компании в сектора. Комбинацията от тези фактори води до значително увеличение на разходите, съпътствано от стагнация и спад в търсенето на транспортни услуги. Резултатът е ясен – свити маржове, финансови загуби и дори фалити.

В тази динамична среда оцеляват компаниите, които демонстрират гъвкавост и бързо адаптиране, успявайки да оптимизират разходите си, за да запазят конкуренто-
способност и да предложат атрактивни цени и услуги. Внедряването на ефективни технологични решения е от решаващо значение за съвременния превозвач.

Именно тук се крие съществената роля на нашата компания. Ние сме фокусирани върху решаването на ключови проблеми, като предлагаме иновативни технически и софтуерни решения. Те помагат на бизнеса да оптимизира ресурси, време и средства, за да остане конкурентен и да се развива.

– Кои конкретни проблеми в транспортния сектор адресират Вашите решения?

– Нашите решения са адаптирани към специфичните нужди на различните типове бизнеси в сектора.

За всички транспортни фирми и международни превозвачи основни предизвикателства са разходите за гориво и предотвратяването на злоупотреби с него, елиминирането на празни курсове и оптимизирането на маршрутите и графиците, избягването на пътни глоби и десетки други.

За да отговорим на тези нужди, предлагаме цялостна комбинация от софтуер, хардуер и мобилна свързаност. Тя позволява прецизен контрол върху наличното гориво и изчисляване на разхода, наблюдение на над 30 ключови параметъра на превозното средство, включително данни от тахографа в реално време, времена за шофиране и почивка, натоварване на осите и общо тегло, скорост, състояние на акумулатора, температура на двигателя и много други.

Разполагаме с автоматизирана система за дистанционно изтегляне на данни от тахографи и карти на водачи, която спестява време и предотвратява сериозни глоби. Платформата за контрол и управление на автопаркове Skywatch е интегрирана с българската и унгарската тол система, което позволява на превозвачите да заплащат пътни такси директно през нашите GPS устройства, без да е необходимо допълнително оборудване.

Превозвачите получават достъп до подробна картографска информация с нанесени ограничения за размери и тонаж на превозните средства.

В допълнение, интегрирани сме с множество международни борси, което улеснява превозвачите да намират подходящ товар бързо и ефективно.

– Какви специализирани продукти и услуги предлагате?

– За снабдители и дистрибутори на всякакъв вид стоки предлагаме специализирано решение за оптимизация на маршрути за доставка, съчетано с удобно мобилно приложение и детайлен график на посещенията. Според данни от наши клиенти използването на това решение води средно до 25% оптимизация на времето и разхода на гориво. Непряката полза от повишената удовлетвореност на клиентите и изграденото доверие е допълнителен ценен актив.

За превозвачите на температурно контролирани товари предлагаме директна връзка с хладилните ремаркета за постоянен мониторинг на температурата и бърза реакция при отклонения.

За лизингови и рент-а-кар компании разработихме специализиран продукт, който позволява безопасно дистанционно блокиране на запалването на автомобилите от всяка точка на света, предотвратявайки злоупотреби или неправомерно използване при неплащане.

Важно е да се отбележи, че ефективността на всяка система, съчетаваща хардуер, софтуер и мобилна свързаност, зависи от най-слабото звено в нея. Ето защо разработваме собствени софтуерни решения, което ни дава гъвкавост и бързина при адаптиране към специфичните нужди на клиентите. Хардуерът се доставя от реномирани европейски производители, а мобилната свързаност е осигурена чрез директни партньорства с водещи мобилни оператори в Европа. Например нашите SIM карти работят с всички оператори в България и покриват над 180 държави, като автоматично се свързват към оператора с най-силен сигнал в съответната зона. Това гарантира непрекъсваемост на услугата и добавя висока надеждност и стойност към нашите решения.

– С какво се отличава Skywatch от конкурентните продукти на пазара?

– Първо, смятаме, че софтуерната платформа и мобилното приложение трябва да включват необходимата функционалност, но и да са лесни за употреба. Отдадени сме на тази цел и по отзивите на потребителите смятам, че балансът при Skywatch в голяма степен e постигнат.

Второ, внедряването и употребата на системата за проследяване и управление на автопарка трябва да е полезна и да носи стойност, като решава конкретни проблеми и спестява време и средства. По мнение на нашите клиенти средното време за възвръщаемост на инвестицията е под 6 месеца, особено когато част от решението е прекратяване на злоупотребите с гориво.

И трето, но далеч не на последно място, за нас работните отношения не са просто формалност. Взаимното уважение, етиката и силната връзка с нашите партньори и клиенти са фундаментални за нас и придават допълнителна стойност на усилията ни за успех. Като компания с над 30-годишна история и богат опит сме убедени, че внедряването дори на най-добрите практики и технически решения не могат да постигнат успех без личното отношение към клиента, без дълбокото разбиране на неговите специфични проблеми и индивидуален подход при тяхното разрешаване. Вярвам, че именно това ни отличава най-силно от конкуренцията.