Тъй като вирусът COVID-19 оказва влияние върху личния и професионалния живот на всички хора, хуманитарните предизвикателства стават все по-остри. За да ги преодолее, IVECO застава на страната на общностите, в които оперира, работи и поддържа отворен диалог за осигуряване на ефективна подкрепа, така че клиентите и техните превозни средства да продължат да играят своята важна роля за осигуряване на ефективна верига за доставки.

Брандът IVECO подкрепя различни местни инициативи в цяла Европа за справяне с предизвикателствата от пандемията. Томас Хилзе, президент на марката IVECO, заяви: „IVECO осъзнава своята социална отговорност като един от най-големите производители на камиони и автобуси в света. Нашите превозни средства дават възможност за транспортиране на критично важни стоки и спомагат за защитата на местните общности по цялата планета, както и подпомагат световното производство на храни и изграждането на жизненоважна инфраструктура. Ще останем на страната на нашите общности, за да ги подкрепим: защото само заедно сме неудържими”.

В Румъния IVECO предложи използването на демонстрационния си автопарк на властите. Първите три автомобила са доставени в RED CROSS ROMUNIA: две са оборудвани със замразяващи устройства, а едно е с термично изолирана кутия за транспорт на медицинско оборудване. Две от превозните средства се зареждат със сгъстен природен газ (CNG), а ENGIE Румъния предложи да предостави безплатно гориво за периода, в който RED CROSS ще използва машините. Четвърто превозно средство е предложено на общинската група на Галац за превоз на храна и санитарни материали за инвалиди и хора в неравностойно положение.

В Испания заводите на IVECO използват своите 3D принтери за производство на протектори за лицеви маски. Повече от 400 единици са доставени за седмица до болници, Червен кръст, домове за грижи и полиция. IVECO Испания е дарила и материали за лична защита – маски и ръкавици, на регионалните правителства в Мадрид и Кастилия и Леон. В последното дарение всеки завод е дарил 1600 хирургически маски и 200 маски за лице FFP2.

В Италия IVECO дари използването на пет вана Daily до края на ноември 2020 г. на местния офис на Червения кръст в Пиемонт. Превозните средства са подготвени, оборудвани и предадени готови за борба с разпространението на COVID-19. IVECO предоставя и на сдружението с нестопанска цел Soccorso dell'Ordine di San Giovanni в Италия използването на три превозни средства безплатно в подкрепа на дейностите му.

Във Финландия IVECO дари на Университетската болница в Хелзинки за използване чисто нова IVECO Daily линейка за следващите три месеца. Линейката ще транспортира пациенти с Covid-19 към болницата.

И накрая, за да подкрепи транспортните специалисти в усилията да поддържат веригата на доставки, марката остава на разположение на всички свои оторизирани дилъри и уъркшопове. Техниците и механиците на IVECO работят за осигуряване на най-доброто обслужване на клиентите. Където е възможно, те извършват теледиагностика и дистанционни ремонти на IVECO S-WAY и New Daily, като поддържат превозните средства на пътя, без спирания или посещения в сервиза.

За да осигури стриктното изпълнение на санитарния протокол, IVECO препоръчва на клиентите си да уговорят среща в най-близкия сервиз, ако не е спешна ситуация, като в този случай сервизите ще отговорят на тяхната заявка възможно най-скоро. За тези видове ремонти IVECO ще съдейства на клиентите чрез своята програма Assistance Non-Service.