Дигитализацията и повишаването на ефективността на процесите са част от стратегията на компанията за лидерство в Европа.
DISCORDIA – най-голямата транспортно-логистична компания в България и лидер в Европа, дигитализира цялостно HR процесите в компанията. Тази промяна, касаеща вътрешните трудово-правни процедури, е в унисон с дългогодишните зелени политики на компанията. С нея тя цели да се утвърди като една от най-модерните организации в страната. Към момента DISCORDIA вече е внедрила и успешно ползва системата за електронно трудово досие в HeRMeS, която предлага голям брой функционалности тип Self-Service (самообслужване). Сред тях са възможности за бързо и лесно дигитално заявяване на отпуск, подаване на болнични листове, получаване на служебни бележки, подписване на трудово-правни документи като договори, анекси и др., като при всички тях напълно е елиминирано използването на хартия чрез електронното подписване на документи. Добрият опит на DISCORDIA в тази посока бе представен по време на семинара „Електронно трудово досие в HeRMeS?“ от Technologica на 10 май в София, заедно с този на Coca Cola.
В резултат на бързите си темпове на растеж, DISCORDIA наема стотици служители за година и в момента в компанията работят над 2300 души в офисите в България, Румъния и Украйна. Плановете за развитие предвиждат броят им да достигне 10 000 до 2030 г. и това е един от основните фактори зад решението на компанията да предприеме сериозни стъпки към дигитализиране и оптимизиране на трудово-правните отношения със служителите си.
В началото на тази година DISCORDIA започна интеграцията и на две от най-модерните софтуерни системи в световен мащаб – OTM (Oracle Transportation Management), внедрявана от Inspirage (платинен партньор на Oracle) и ERP система – SAP S/4HANA Private Cloud, която се внедрява от KPMG ITS. Всички тези стъпки на дигитална трансформация са част от стратегията на компанията да продължи да се утвърждава като технологичен лидер в своя бранш. За целта тя е инвестирала над 5 млн. евро, търсейки най-добрите партньори и софтуерни решения.
„Дигитализацията на работодателските процеси на компанията със служителите е естествен етап от дигиталната еволюция на DISCORDIA и е в унисон с ценностите ни и осъзнатата ни социална отговорност в посока опазване на природата и устойчиво развитие на обществото. Интеграцията на услугите на Technologica чрез HeRMeS и Евротръст – оператор на удостоверителни услуги (електронно подписване), освен че беше сложен процес, бе и първият съвместен проект на тези две компании. Всички усилия си заслужаваха, тъй като от една страна подобрихме клиентското изживяване за нашите служители, а от друга – минимизирахме употребата на хартия. Това са посоки, в които компанията работи усилено чрез редица програми“, каза Жан Вайтилингам, Директор „Човешки ресурси“ в DISCORDIA.
DISCORDIA, oснована през 1992 г. във Варна със само 2 автомобила, днес е пример за устойчив бизнес модел, лидерство и визионерство в сектора. През изминалите 10 години компанията има среден ръст от 38% на година, с което затвърждава позицията си на най-голямата транспортна компания в страната, лидер на Балканите и част от топ 20 в Европа. DISCORDIA е носител на множество награди, сред които отличие в категория „Лидер в сектор товарен автомобилен транспорт“ на годишните награди „TRUE LEADERS“, организирани от ICAP CRIF България, и приз от Годишните награди за социално-отговорен стратегически мениджмънт за 2022 г. на Министерството на труда и социалната политика в категория „Околна среда“ за програмата си за екологично и икономично шофиране.
Компанията е предпочитан работодател, признат доверен партньор и се ползва с изключително висока клиентска удовлетвореност: 8,7 по скала от 0 до 10, и NPS (склонност за препоръка) резултат 67, което е два пъти повече от средния резултат за сектор „Транспорт“ в ЕМЕА региона, (който е 30).
















